Plan Corporativo

Garantías y Servicios Clave del Plan Corporativo:

• Soporte Técnico Total 24/7/365: Cobertura sin precedentes. Acceso ilimitado y directo a nuestro equipo senior de ingenieros, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, para atender cualquier emergencia, problema crítico o necesidad operativa, sin importar el horario.

• Máxima Velocidad de Respuesta (SLA de 2 Horas): Nuestro Nivel de Servicio (SLA) más alto. Garantizamos una respuesta inmediata y el comienzo del diagnóstico para cualquier incidente crítico en 2 horas o menos, ya sea de día o de noche. Su negocio siempre es la máxima prioridad.

• Mantenimiento Preventivo Semanal Riguroso: Implementamos la máxima proactividad con una revisión exhaustiva y mantenimiento de todos los sistemas críticos (servidores, firewalls, routers) cada semana. Esta frecuencia asegura que el 100% de los sistemas clave operen con la máxima eficiencia y estén protegidos contra vulnerabilidades antes de que se manifiesten.

• Auditoría de Seguridad y Riesgos Mensual: Elevamos la protección. Realizamos un análisis de seguridad profundo y escaneos de vulnerabilidades de forma mensual. Revisamos y actualizamos políticas de seguridad para mantener su defensa siempre un paso por delante de las amenazas persistentes.

• Dispositivos Ilimitados y Escalabilidad sin Costo Adicional: Cobertura completa para toda su organización. Este plan escala automáticamente con usted, permitiéndole añadir nuevos equipos o servidores sin incurrir en costos adicionales por dispositivo.

• Respaldo en la Nube (BaaS) Ilimitado y Gestionado: Servicio completo de Backup as a Service. Nos encargamos del respaldo automático de todos sus datos críticos en la nube con almacenamiento ilimitado. Incluye una retención de datos robusta y pruebas de restauración periódicas para garantizar que, en caso de desastre, la recuperación sea un éxito inmediato.