• Plan Inicial

Plan Inicial

$99.00
IVA incluido

NOTA: EL PRECIO ES MENSUAL
Nuestro plan inicial es ideal para profesionales independientes y microempresas que necesitan una base de soporte técnico fiable para asegurar su operación diaria.

  Política de seguridad

Su confianza es nuestra máxima prioridad. En Technology Society protegemos tu información.

  Política de entrega

El tiempo de procesamiento de pedidos es de 24 horas hábiles.

  Política de devolución

Aceptamos devoluciones de productos físicos dentro de los 7 días calendario posteriores a la compra.

El plan inicial incluye:

  • Soporte Técnico Básico Acceso Ilimitado (Help Desk): Accede a nuestro equipo de soporte experto a través de nuestro sistema de tickets y email. Resolvemos rápidamente los desafíos más comunes que frenan tu productividad, incluyendo problemas de software, configuración de cuentas de correo, diagnóstico de problemas de rendimiento y resolución de fallas de conexión a periféricos.

  • Mantenimiento Preventivo Mensual Programado: La prevención es nuestro pilar. Realizamos una revisión remota programada cada mes en tus equipos cubiertos. Esto incluye la aplicación puntual de todos los parches de seguridad críticos, la optimización del rendimiento del sistema operativo y la eliminación de archivos temporales que ralentizan tus dispositivos, asegurando que tus equipos operen siempre en condiciones óptimas.

  • Respuesta Garantizada y Rápida (SLA de 24 Horas): Priorizamos tus necesidades. Garantizamos una primera respuesta y acuse de recibo de tu solicitud de soporte dentro de un día hábil (24 horas). Esto te da la tranquilidad de saber que tu incidencia ha sido registrada y el proceso de solución ya ha comenzado.

  • Cobertura Completa para Pequeños Equipos (Hasta 5 Dispositivos): El plan cubre hasta 5 dispositivos en total, que pueden ser una combinación de computadoras de escritorio, laptops clave o servidores esenciales. Esto proporciona una cobertura integral para la infraestructura tecnológica mínima necesaria de tu microempresa.